日期:2012-06-03 19:32
线公网或专网将警情报告到应急指挥中心。
* 报警接收 指挥中心安装不同的装置及应用软件以接收不同方式的报警,最主要是通过语音卡或交换机的接口接收电话或移动电话的报警。
* 接警 系统自动将警情送到应急指挥中心空闲的接警席,系统自动识别报警者位置等信息,接警员与报警者通话,获取事件发生时间、地点和警情。系统将事件记录送到相应的调度席。
* 调度 调度员根据书面应急预案、应急处置原则与惯例,以及事件及现场状况、应急处置资源的实时状态,制定事件处置方案,根据处置方案向处置力量部门发出指令,派遣处置