日期:2016-03-23 15:57
，然后又有其他医生上来又开一个客户端。后来反映说IT系统太慢了，速度慢是肯定的。
面对这种情况，有的公司采用B/S架构，可以在一定程度上解决这个问题。同样浏览器怎么维护、怎么升级？桌面的杀毒软件，这些东西怎么进行升级？这些都是问题。我相信在座的许多公司、机构也遇到同样的问题。
对于携程来说这个问题更突出，为什么？因为大家呼叫中心客户端数量、座机数量非常多，他们座机使用人员的水平怎样？往往是招一些中专、大专毕业的小姑娘、小伙子在接电话，他们对于计算机的掌握更少，可能造成的问题更多。在这样的场景，