日期:2012-03-30 20:20
Ingram Micro解决方案中心负责思科、VMware、Citrix、微软、EMC、BMC和APC等供应商的一名技术人员,我发现了一些可以帮助我们的客户保证成功部署复杂解决方案(如UC)的方法。下面是在部署UC解决方案时可以参考的一些技巧:
深入理解项目的用户类型,包括悟性很高的天才和技术新手。确定不同的用户类型,要为不同类型的用户部署相应的技术。然后进行一对一讨论和研讨,保证终端用户能够接受这些技术。
尽可能实现个性IT体验。要给用户一些环境定制选项。例如,简单的添加自己的快速拨号号码,或者提交个人照片。
尽可能协助