统支持多种语音编码(AMR,
LPC10, Speex)，用户可以根据所采用的带宽方式和网络质量选择合适编码格式，充分利用网络资源，有效的提高语音服务质量。
系统管理:
系统提供了图形化管理界面，方便管理员对用户、群组进行管理：
1. 动态修改人员属性，并即时更新调度终端信息；
2. 通话记录查询，重现调度过程；
3. 预设人员分组，方便作业调度；
4. 动态修改分组成员，并即时更新终端信息.
调度服务器:
支持UNIX, Linux, Windows操作系统。
根据服务器的部署方式，可分为单机版和机