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嵌入式触摸调度台E-Touch3
电话号码呼出。挂机拨号指不用先按免提键,直接拨号码或热线用户键就可发起呼叫,自动免提。
来话排队
系统对呼叫同一调度台组的来话进行排队,并向进入排队序列的主叫用户送回铃音。系统对能够同时进入排队序列的来话数量不限。
来话选接、自动应答
调度员摘机即可应答最早进入来话排队序列的一路来话,并可根据来话的重要性,优先选择接听自己认为是最重要的一路来话。
当同组的多个席位同时抢答同一路来话时,动作占先的将应答成功。调度台可设置为自动应答方式,呼叫来时自动接听。
调度台分组
可
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