日期:2013-08-12 09:24
为节约资源，2013年5月份，经自治区有关部门和希望软件分析研究，由自治区公积金管理中心领导决定，建设一套服务于全区的公积金统一服务热线。并计划于今年8月份试运行。
时间短，任务重！
由于各市的公积金归集业务系统是各自独立建设上马，系统架构和数据结构完全不同。集时通讯派出经验丰富的系统规划人员，和希望软件的领导及工程师们一起分析呼叫中心技术选型、公积金业务系统数据整合、多业务系统集成方案设计、在全区开通12329热线的电信协调方案讨论... ...最终，集时通讯的呼叫中心业内的声誉、技术实力和服务态度赢得