日期:2009-08-07 00:00
开放、易接入、可扩展。
调度通信分级调度,上级可对下级实现监督、控制功能。调度系统对级别的层次没有限制,可由用户根据需要自定义;调度中心能够实现对下级调度点位的通话控制功能,包括录音/监听、强插、强拆、拦截等;并且上级调度中心能够实现对下级调度点位的实时监督:下级调度点位的通信状态(摘、挂机状态和主被叫号码)会实时显示在调度指挥中心的调度控制台上,使得上级对下级的通信状况一目了然。
对呼入调度台的电话,能进行自动排队、紧急电话优先排队等策略,具有群答、转接、接入会场、呼叫保持、呼出入会等