日期:2011-04-10 08:58
指令正确和及时记录，提高管理部门的信息分配、收集、处理能力、以及联动反应能力。随着通信技术发展，尤其是3G视频被越来越多的应用，可以将远程视频监控与呼叫中心有机地融合到一起。实现全面的视频监控，即时与被监控点进行沟通联络，通过视频监控采集到的现场情况，可以更加直接迅速地对现场进行判断，有效进行资源人力调配、保证现场安全、合理进行调度，以及应对突发情况。
在这项应用中，以多媒体交换机为核心设备的方式，其使用范围正在迅速扩展。融合了先进视频解码技术的开放业务平台，可实现跨平台，多业务模式的多媒体应