日期:2024-01-24 14:31
客户背景和需求
某某中央委办公室是某某中央的日常工作机构,负责组织、协调、指导和监督全国各级某某组织的工作,以及与其他政党、人民团体、社会组织的联系和沟通。因此,电话系统是其工作的重要支撑,直接影响其工作效率和形象。
然而,客户原有的电话系统已经不能满足其日益增长的通信需求,出现了以下问题:
电话系统经常出现呼入、呼出不稳定的情况,导致通话中断、杂音、回音等现象,影响通话质量和用户体验;
电话系统的外线数量和类型多样,难以统一管理和维护,出现故障时难以及时排查和解决,影响通信效率