讯美时代IP电话语音解决方案——煤炭化工
日期:2023-08-31 10:45
系统难以集成,无法实现业务流程的优化和自动化。
二、需求分析
在由传统制造向智能制造转变的发展趋势下,提升沟通效率,优化协作流程,提高管理水平与服务能力是制造行业信息化的首要目标,同时,电话还是与客户建立信任和满意度的重要渠道,如果能够提供高品质的语音服务,可以增强客户满意度和信任度。这些,都对电话系统提出了更高要求。
制造行业单位多、层级多,跨部门通话需要更直接顺畅。
制造行业电话重要性高,要求电话系统运行稳定,保密性好。
具有广泛兼容性,支持与生产管理系统、质量管理系统、物流管理系统等对接,实现
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