日期:2023-08-03 17:42
各种业务应用；
2、实用性及友好性
呼叫中心系统区别于其它呼叫中心的典型特征就是具备实用性，即自主研发了不同行业类型的版本，创造了呼叫中心与行业业务应用无缝对接的全新软件模式。同时，坐席端软件系统支持B/S架构，界面简洁直观、功能强大对信息安全有很强的控制能力。
3、先进性及兼容性
呼叫中心系统系最新一代呼叫中心产品，不仅具备传统呼叫中心的所有功能，同时也具有传统呼叫中心所不具备的VOIP、软交换等功能，既反映当前最先进CTI技术和成熟的软件设计的水平，又具有发展的潜力。同时，可以与客户使用的其