日期:2023-08-21 14:59
客户背景
瓜子二手车 ，成立于2015年9月。瓜子二手车一直致力于通过创业重塑二手车行业 。瓜子二手车有瓜子严选、全国购（及开放平台）和车速拍等业务体系 ，业务覆盖全国200多座主流城市 。
客户需求
1、瓜子二手车在全国拥有多个呼叫及客服中心职场，不仅需要外呼销售，还需要接入客服坐席，同时和北京总部等各地也需要内部通信协作；
2、北京及合肥的多个大型分部需要部署视频会议系统要求和AD服务打通，自动对接内部通讯录及员工ID；
3、所有通话需要有录音，通话记录需要形成统计以便考核；
4、使用人