MDS3400指挥调度系统

　　概 述

　　“指挥官”MDS3400指挥调度系统集语音和数据业务应用为一体，其开放式的产品架构及特殊工艺可以满足各行业指挥调度的需求。MDS3400具有选呼、组呼、通播、强插、强拆、强制、分群等调度功能，支持多用户多级别设置；以其开放性、兼容性、高可靠性的设计满足不同行业用户的组网要求，其灵活的综合接入方式、个性化业务定制能力、先进的维护手段，为客户提供安全可靠的系统和解决方案，使客户的指挥调度业务更加便捷、高效。目前，该系统已经成功应用在石油、石化、钢铁、煤炭、军队、公安、政府、电力、铁路、地铁等行业。
　　
　　“指挥官”MDS3400指挥调度系统根据容量大小、实现功能及适用环境、行业的不同分为多种具体型号，以满足大中小型企事业用户不同建设规模的需求，给用户最佳的投资回报选择。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（注：产品外观以实际产品为准）

　　调度台终端系列

　　调度台采用全新造型设计和结构设计，外型线条流畅，美观大方，结构稳固简捷；丰富而强大的调度功能带来更加简便快捷的操作。

　　键控式调度台

　　键控式调度台拥有标准BRI、E1、 10/100Base-T接口，带给用户更灵活远程调度指挥模式；采用可拼接积木式多模块结构，热键数量可扩充至256键，单机可做为ISDN数字话机使用。

　　触摸屏调度台

　　触摸屏调度台采用一体化结构设计，体积小、连线少、采用图形化的操作界面，功能扩展更为灵活，嵌入式操作系统带来长期安全稳定的运行，更适合大企业良好的调度环境。

　　网络管理AnyManager

　　MDS3400的运行维护通过AnyManager网管系统进行，包括数据和配置管理、告警与测试管理、话务统计与分析、计费、内置式信令分析等几大模块，各模块可以分别加载，可以部署在一台计算机上，也可以分别部署在不同的计算机上；同时提供SNMP接口接受上层网管管理。

　　功 能

　　1、支持电路交换和IP交换

　　MDS3400指挥调度系统除了支持传统的电路交换，实现多种组网方式和功能的同时，还可以扩展为具有IP交换功能的调度系统，实现IP调度台之间的呼叫、IP调度台和IP电话的呼叫、IP电话和IP电话的呼叫、IP调度台和电路电话之间的呼叫、IP电话和电路电话的呼叫、IP调度台的录音等功能。

　　2、程控交换功能

　　MDS3400指挥调度系统可通过数字中继或模拟中继等多种中继接入方式实现局内呼叫、出局呼叫、入局呼叫、汇接呼叫、路由管理、用户权限管理、灵活的编号机制、特服等功能。

　　基本交换功能：系统支持分机呼叫分机、分机呼叫调度、调度呼叫分机、分机出中继呼叫、入中继呼叫。

　　灵活的编号机制：分机号码可以根据使用习惯灵活设置。

灵活的局向设定功能：在维护台上可以进行中继分组设定、局向设定。

　　调度台、分机权限级别设定：调度台可设不同级别，可设为普通级和优先级； 分机权限可灵活设定，可设为只能应答、直通调度、内线用户、市话有权、国内有权、国际有权、限拨某几个出局号码等多个级别。

　　3、调度指挥功能

　　MDS3400指挥调度系统可实现对系统内的任一节点用户的调度业务。调度台的设置非常灵活，每一个节点都可根据实际情况设置一个或多个调度台，调度员通过调度台实施调度操作。每一节点的调度员都可对系统内的任一节点的用户进行调度也可通过多种中继接入方式完成对系统外用户的调度。

　　调度员可实施单呼、组呼、全呼、通播、广播、越级及跨级调度

　　♦调度员可通过全呼呼出调度台上定义的所有用户，发布各种调度指令；

　　♦调度员可通过组呼呼出一组用户，组呼键可根据使用需求按部门、体系等进行定义；

　　♦调度员可通过单呼呼出一个用户；

　　♦在组成多级调度网络时，指挥员可实施跨级指挥调度。

　　调度员可实施强插、强拆功能

　　♦通信指挥员呼叫某一正在通话的用户时，可强插、强拆该线路。

　　调度台具有双通道通话、直通、一键直通功能

　　♦触摸屏调度台和键控式调度台均支持双通道通话，可同时与两个用户通话，互不影响。

　　♦用户摘机后不需拨任何号码直接到归属调度台；

　　♦用户按一位快捷号码(可灵活设定)到归属调度台，同时用户可拨号呼叫其它调度台。

　　调度台具有呼叫保持、召回功能

　　♦系统可以将与调度台通话的用户保留，与其他用户通话后再召回该用户，继续通话。

　　调度转接分机

　　♦调度接听来话，按下第三方用户键，即实现转接。

　　呼叫转移

　　♦包括无应答转移和无条件转移两种方式。

　　分群功能

　　♦调度室的触摸屏调度台可设为一个群或几个群（此群可灵活设定），当有外线用户呼入时，群内所有电话都振铃，其中的任意一个触摸屏调度台摘机应答后，其余电话停止振铃。

　　除了以上功能，MDS3400指挥调度系统还具有导航、紧急呼叫、紧急电话、立即热线、呼叫转接、遇忙回叫、静音、申请发言、噪音识别、屏蔽、预编会议、自动追呼、自动播放会议提示音、会议性质更改、加入会议、合并会议、推出会议、用户状态显示、呼叫状态显示、呼叫级别显示、区别振铃、振铃组、电话号码簿、来电显示、自动应答、摘机应答、按键应答、一机多号、连选组、一键多号、轮询呼叫、短消息、文本传送、监听、录音、夜服分机、应急分机等多种调度指挥功能。