指挥调度网讯:随着业务的不断发展和通信技术的不断进步,用户对各种指挥调度系统也提出更多的要求。传统的调度台功能单一,无法根据用户的需要提供更多的功能;缺乏与其他信息系统的接口,无法实现指挥调度信息的数据共享。
针对上述情况广哈通信推出基于HARRIS交换技术的E80屏幕调度台,结合计算机的应用和CTI技术能够组成一种可扩展的指挥调度系统,与传统调度台相比具有多方面的优点:
n 所有调度操作通过鼠标和屏幕触摸完成,在友好的调度界面支持下,调度操作非常快捷有效。
n 开放式的平台和软件编程极大的灵活性,使整个系统功能修改和扩展非常方便,大大减少由于技术更新和业务发展造成的投资浪费。
n 标准化的开发接口和CTI技术使调度通信的语音网和IP数据网一体化,有效扩大调度通信的外延,实现跟其他应用系统的数据共享。
n 在后台数据库的支持下,调度员可从屏幕弹出的信息了解主叫的背景信息和调度历史等数据。
n 系统充分利用各种
针对上述情况广哈通信推出基于HARRIS交换技术的E80屏幕调度台,结合计算机的应用和CTI技术能够组成一种可扩展的指挥调度系统,与传统调度台相比具有多方面的优点:
n 所有调度操作通过鼠标和屏幕触摸完成,在友好的调度界面支持下,调度操作非常快捷有效。
n 开放式的平台和软件编程极大的灵活性,使整个系统功能修改和扩展非常方便,大大减少由于技术更新和业务发展造成的投资浪费。
n 标准化的开发接口和CTI技术使调度通信的语音网和IP数据网一体化,有效扩大调度通信的外延,实现跟其他应用系统的数据共享。
n 在后台数据库的支持下,调度员可从屏幕弹出的信息了解主叫的背景信息和调度历史等数据。
n 系统充分利用各种