针对城市综合体的用户特征和用户需求，海康威视智能楼宇事业部产品总监李涛伟发表了题为“大集成‘七星’体验——海康威视智能楼宇安防整体解决方案”的主题演讲。会议期间，海康威视也对部分地产企业及其商业模式做了深入沟通。
会议后，海康威视智能楼宇事业部总经理李引在接受《中国日报》、新浪地产专访时表示，当前市场发展十分迅速，真正体现厂家实力的，是对于方案化的整合。“整合竞争力不仅体现在产品本身，它是对行业用户和业务的深度理解，而且是提供出技术化的系统，与管理相结合，产生的竞争力。”鉴于此，海康威视智能楼宇事业部提出了大集成“七星”体验综合安防整体解决方案的理念。值得一提的是，方案核心管理平台iVMS-8700被中国智能建筑业协会推介为2013年度智能建筑优质产品。
截至目前，海康威视“七星”体验方案已经在广佛综合体、深圳京基100、北京饭店、五粮液园区等成功实践。
李引说，海康威视于2005年组建了楼宇行业部，随着行业规模的扩大和对行业的深度挖掘，海康威视持续对楼宇行业进行投入，并在8年的行业积累后，于2013年从战略的高度上成立了智能楼宇事业部，更加关注智能楼宇行业。海康威视关注的智能楼宇行业包括八类场景，分别为生活住宅、城市综合体、商业办公、场馆、连锁经营、酒店餐饮、政府办公建筑和企业园区，并在逐步形成八大业务系统，包括物业监控、人员管控、企业监控、连锁监控、工地监控、远程看护、客户体验和消费分析。
论坛对城市综合体进行了大量描述，其中提炼的城市综合体典型特征包括：
高——一般以高层建筑特点，同时“软件”服务，如设计、信息化走高端路线
大——涉及用地大，但城市综合体又能集约使用土地
密——不仅包括建筑密度，还包括各种商业形式，如零售、餐饮、娱乐、文化等等
特——就如一个万达广场一座城市中心一样，有些城市综合体更是城市名片
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