“呼叫方松值班室!”“收到,请讲!”在方松派出所综合指挥室,小小的对讲机里传来了报警声,民警当即开始与报警人对话,并实时掌握事发现场情况。这是松江公安分局方松派出所日前推出的PTT(Push-to-talk),即“随按即说”对讲系统,有了这条“报警专线”,便可实现前端部门与派出所指挥室无缝连接,进一步提升矛盾纠纷的“早介入”“早处置”。
据了解,方松派出所辖区内的商业模式以夜间经济为主,酒后滋事扰序类的警情占比较高。“在处理各类矛盾纠纷中,我们发现很多涉酒类案件当事人双方互不认识,发生肢体冲突大多是由口角引起。现场虽有保安员或员工在调解,但效果并不明显。现在他们有了‘随按即说’,可以在发现这种纠纷争吵时第一时间与派出所指挥室联系,既让民警实时掌握情况,也便于更快地介入、到达现场,避免冲突升级。同时,系统中民警回应的声音也能对行为人起到震慑作用。”民警王亮亮说。
以方松派出所辖区的昌鑫小区为例,该小区内除了住宅还有商业街,人员情况较为复杂,各类矛盾纠纷时有发生。前不久,小区保安队长高朝明就通过对讲系统与民警联动,及时消除了一起安全隐患。“以前碰到此类突发事件,呼叫派出所时有可能会碰到电话占线情况,自从有了这个系统,给我们带来了很大便利,小区治安防控工作得到了很大支持和帮助。”高朝明说,现在,他每天都会随身携带着这个对讲机,时刻应对巡逻中发现的突发事件。 据悉,目前,“随按即说”对讲系统已在方松派出所辖区全面铺开,涉及小区81个、商圈41处。下一阶段还将投放至辖区各所学校。