信息化的全面深入发展，导致各行各业的通信需求日益增长，传统的通信方式无法满足跨网络、跨系统、跨媒介的通信互联互通，打破信息孤岛，提高协同效率，迫在眉睫。

　　4G网络的几乎全面覆盖，移动互联网的蓬勃发展，5G时代的加深发展，以及AI、AR等新技术的应用，为融合通信进一步深入演化奠定了基础。

　　应急救援、文旅领域、司法调度、公共卫生等重要领域，迫切需要破除现有通信相关壁垒，以支撑打造一体化的应用调度平台，实现统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系。

　　现实是，当前市场上，没有统一的标准方案和产品。要不，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；要不，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。

　　北京讯美时代信息技术有限公司，以近20年的行业经验和展现的研发实力，针对行业痛点，直面政府、企业客户需求，推出IP融合通信解决方案。该方案基于IP技术架构，通过软件定义网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）技术，实现了对不同制式的通信网络和终端的融合互通，并提供了语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。该方案具有易部署、易扩展、易管理、易维护等特点，能够满足各种应用场景和业务需求，为客户打造无边界的协同空间。

　　概述

　　IP融合通信

　　是指将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。IP融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。

　　IP融合通信解决方案

　　是基于IP技术架构的新一代综合指挥调度系统，该系统集语音、视频、图像、数据、文本消息等各种信息媒体的交互于一体，通过一套平台实现语音调度、会议调度、广播调度、视频调度、移动视频会商、人员定位管理、消息推送等多媒体综合指挥调度业务，满足日常值班值守、应急指挥、移动执法、巡检等多种应用场景，可实现“看得见”“呼的通”“拉得动”“查的到”“平战结合”“部门协同”目标，很好的满足了指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求，极大的提高了指挥调度的管理效率与智慧应用，真正实现了“一个平台、一个操作台”的综合指挥调度的理念。

　　为什么需要IP融合通信

　　通信需求：客户需要IP融合通信，是因为传统的通信方式无法满足客户日益增长的通信需求，客户需要一种能够实现跨网络、跨系统、跨媒介的通信方式，打破信息孤岛，提高协同效率。

　　通信安全：客户需要IP融合通信，是因为传统的通信方式存在通信中断或泄露的风险，客户需要一种能够实现专网与公网的通信互通，保证通信的安全性和稳定性。通信灵活：客户需要IP融合通信，是因为传统的通信方式存在终端设备和终端系统的不兼容问题，客户需要一种能够实现多种终端设备和终端系统的统一汇聚融合，支持多种接入方式和业务功能，提高通信的灵活性和兼容性。

　　通信成本：客户需要IP融合通信，是因为传统的通信方式存在网络管理成本高、资源浪费等问题，客户需要一种能够利用集成化IP网络的优势，简化网络架构和运维，降低网络管理成本和节约大量成本。

　　通信创新：客户需要IP融合通信，是因为传统的通信方式存在功能单一、体验差等问题，客户需要一种能够利用新技术如AI、AR等增强通信功能和体验，实现创新型的通信模式。

　　优势

　　互通性：IP融合通信可以实现不同网络、系统、媒介之间的通信互联互通，打破信息孤岛，提高协同效率。

　　安全性：IP融合通信可以实现专网与公网的通信互通，保证通信的安全性和稳定性，避免通信中断或泄露。

　　兼容性：IP融合通信可以实现多种终端设备和终端系统的统一汇聚融合，支持多种接入方式和业务功能，提高通信的灵活性和兼容性。

　　经济性：IP融合通信可以降低网络管理成本和节约大量成本，利用集成化IP网络的优势，简化网络架构和运维。

　　创新性：IP融合通信可以提高性能和IT团队的效率，利用新技术如AI、AR等增强通信功能和体验，实现创新型的通信模式。

　　提供一致的用户体验：通过统一入口提供融合语音、视频、数据、社交媒体等特征的丰富业务体验，聚合用户流量，增强用户粘性。

　　提供融合的通信模式：基于统一的硬件平台和IMS软件平台，通过VoLTE、VoWiFi等多种方式接入的用户，包括个人、家庭或企业等用户，都可共享融合的RCS业务。

　　显著降低TCO：通过基于公有云或私有云的部署方式，客户可以在没有任何基础设施或少量基础设施的情况下快速提供IP融合通信业务，有效节省CAPEX和与基础设施相关的OPEX。

　　支持多种终端接入：支持SIP话机、吸顶话机、壁挂话机、号角话机、音柱话机、对讲机、手机APP等多种SIP终端接入，实现不同终端之间的互联互通。

　　支持多种业务场景：支持政府应急、文旅领域、公共卫生、智慧水利、智慧园区、公安消防等重要领域，保证各级指挥部门进行跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信，搭建上下联动、横向呈现、高效运行的扁平化融合指挥体系，为用户打造无边界的协同空间。

　　架构

　　IP融合通信解决方案的架构如下图所示：

　　该架构主要包括以下几个部分：

　　IP融合通信平台：是整个解决方案的核心部分，负责提供各种业务功能和管理功能，包括IMS核心网、RCS业务服务器、融合通信调度服务器、视频会议服务器、GIS定位服务器、录音录像服务器等。

　　SIP终端：是用户与平台交互的设备，包括SIP话机、吸顶话机、壁挂话机、号角话机、音柱话机、对讲机、手机APP等多种SIP终端，可以通过IP网络或4G/5G网络接入平台，实现语音、视频和数据的通信。

　　融合网关：是平台与外部网络或系统的接口，负责实现不同网络或系统之间的协议转换和业务适配，包括PSTN网关、模拟对讲网关、数字集群网关、无线图传网关、视频监控网关等。

　　指挥调度台：是平台的操作和管理终端，负责实现对平台和终端的统一指挥调度，包括语音调度、视频调度、广播调度、会议调度、移动视频会商、人员定位管理、消息推送等多媒体综合指挥调度业务。

　　大屏展示系统：是平台的可视化展示终端，负责实现对平台和终端的全局监控和数据分析，包括GIS地图展示、视频监控展示、业务统计展示等。

　　功能

　　IP融合通信解决方案提供了以下主要功能：

　　语音调度：支持单呼、组呼、紧急呼叫等语音调度功能，支持不同网络和制式的语音互通，支持语音优先级设置和抢占功能，支持语音录音和回放功能。

　　视频调度：支持单呼、组呼等视频调度功能，支持不同网络和制式的视频互通，支持视频优先级设置和抢占功能，支持视频录像和回放功能。

　　广播调度：支持点播、组播等广播调度功能，支持不同网络和制式的广播互通，支持广播优先级设置和抢占功能，支持广播录音和回放功能。

　　会议调度：支持语音会议和视频会议功能，支持多种会议模式（主席模式、讨论模式等），支持会议成员管理（邀请、踢出等），支持会议录音和录像功能。

　　移动视频会商：支持移动终端与指挥中心之间的实时视频会商功能，支持移动终端上传现场视频到指挥中心，支持指挥中心下发指令或信息到移动终端。

　　人员定位管理：支持对移动终端的实时定位和轨迹回放功能，支持在GIS地图上显示移动终端的位置和状态，支持对移动终端进行分组管理和调度。

　　多媒体消息传输：支持移动终端与指挥中心之间的语音、视频、图片、文本等多种格式的消息传输功能，支持离线消息的缓存和重发。

　　网络自适应优化：支持对不同网络环境下的数据传输进行自适应优化，保证通信的稳定性和流畅性，支持网络切换时的无缝衔接。

　　安全加密保障：支持对通信数据进行加密处理，防止数据泄露或篡改，支持对通信用户进行身份认证和权限管理，防止非法入侵或滥用。

　　产品特点

　　易部署：IP融合通信解决方案采用基于公有云或私有云的部署方式，无需大量的硬件设备和复杂的网络配置，只需通过简单的软件安装和参数设置，就可以快速搭建起一套完整的IP融合通信系统。

　　易扩展：IP融合通信解决方案采用模块化和分布式的设计理念，支持按需增加或减少业务功能和系统资源，支持动态调整系统规模和性能，支持灵活适应不同的业务需求和场景变化。

　　易管理：IP融合通信解决方案提供了统一的管理平台，支持对系统、网络、终端、用户、业务等各个方面进行集中管理和监控，支持实时查看系统状态和运行数据，支持远程升级和维护，支持提供丰富的报表和分析功能。

　　易维护：IP融合通信解决方案具有高可靠性和高可用性，支持对系统故障进行自动检测和恢复，支持对网络故障进行自动切换和备份，支持对数据进行安全备份和恢复，支持对用户进行故障报告和快速响应。

　　应用场景

　　政府应急：可以实现跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信，提高应急指挥和协同效率。

　　文旅领域：可以实现景区内外的通信互联互通，提高旅游安全和服务质量。

　　司法调度：可以实现司法行政的统一指挥和调度，提高监管效率和安全性。

　　公共卫生应急：可以实现医院、疾控、社区等多方公共应急力量的统一指挥和调度，提高应急响应和处置能力。

　　消防、公安、油田、电力、矿山、园区等工业领域：可以实现多种通信网络和终端设备的融合互通，提高指挥调度和业务协同的效率和质量。

　　应用场景一：政府应急

　　在政府应急领域，IP融合通信解决方案可以实现跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信，支持各级指挥部门进行快速响应、协同指挥、有效处置各类突发事件，如自然灾害、公共安全、社会治安等。例如，在发生地震时，指挥中心可以通过IP融合通信平台，实时获取现场视频和数据，与救援人员和设备进行语音和视频调度，与其他部门和机构进行协调和沟通，及时发布救援信息和指令，有效提高救援效率和质量。

　　应用场景二：智慧园区

　　在智慧园区领域，IP融合通信解决方案可以实现园区内外的全业务融合通信，支持园区管理部门进行日常管理、安全监控、应急处理等多种业务，提高园区的运营效率和服务水平。例如，在园区内发生火灾时，园区管理部门可以通过IP融合通信平台，实时查看火灾现场的视频监控，与消防部门和保安人员进行语音和视频调度，与周边单位和居民进行广播通知和疏散指导，及时控制火势和减少损失。

　　应用场景三：公共卫生

　　在公共卫生领域，IP融合通信解决方案可以实现医疗机构之间的全业务融合通信，支持医疗人员进行远程会诊、远程教学、远程监护等多种业务，提高医疗质量和效率。例如，在发生新型冠状病毒肺炎疫情时，医院可以通过IP融合通信平台，与其他医院和专家进行视频会议，分享诊疗经验和防控措施，与患者和家属进行视频咨询，与社区和政府部门进行信息上报和协调，有效防止疫情扩散和减轻医疗压力。

　　应用场景四：文旅领域

　　在文旅领域，IP融合通信解决方案可以实现景区内外的全业务融合通信，支持景区管理部门进行游客服务、安全管理、营销推广等多种业务，提高景区的吸引力和竞争力。例如，在景区内发生游客走失时，景区管理部门可以通过IP融合通信平台，实时查看游客的定位信息和轨迹回放，与游客和导游进行语音和视频联系，与其他景点和交通部门进行协作和调度，及时找回游客并安抚其情绪。

　　应用场景五：智慧水利

　　在智慧水利领域，IP融合通信解决方案可以实现水利设施之间的全业务融合通信，支持水利人员进行水资源监测、水利工程管理、水灾防治等多种业务，提高水利的效益和安全。例如，在发生洪水时，水利部门可以通过IP融合通信平台，实时获取各个水位站、闸门、泵站等设施的视频和数据，与现场人员和设备进行语音和视频调度，与其他部门和机构进行协调和沟通，及时调整水流量和分配水资源，有效减少洪水造成的损失。

　　讯美时代方案优势

　　丰富的案例和经验。近20年的发展历程中，积累了丰富的案例和经验。在IP融合通信领域拥有丰富的经验和专业知识，可以提供高品质的产品和服务。

　　成熟的行业解决方案。客户广泛涵盖多个行业，提供的解决方案广泛应用于不同领域，在行业中积累了丰富的经验和专业知识，并能够根据不同行业的需求提供量身定制的解决方案，提升通信效率和管理水平。

　　广受赞誉的产品与服务。秉持着匠心精神和创新驱动的理念，不断追求技术创新和卓越表现。通过持续的自主研发和技术更新，不断提升产品的性能和功能，以满足不断变化的市场需求，赢得了客户和合作伙伴的广泛赞誉。

　　高执行力的专业技术团队。高执行力的专业技术团队，能够以高质量和高效率提供信息通信解决方案和服务，凭借技术专长和积极进取的态度，为客户提供专业的咨询、实施和支持。

　　公司简介

　　北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年，一直致力于信息通信的创新与应用，是早期将国外先进的IP通信引进国内，也是最初融合通信应用在中国的创新者与推动者。我们一直扎根IP融合通信领域，深耕IP融合通信服务。

　　公司以IP融合通信技术为核心，提供政企、景区、园区、学校、监狱、银行、军队、公路、医疗等领域智能化产品与服务方案。

　　讯美秉承“专心做好一件事”的经营理念，讯美秉着“让技术为沟通带来改变”的创新思想，始终重视技术研发与创新。现拥有智能化应急调度通信系统、智能化企业办公通讯系统、亲情电话系统、电话客服系统等整体解决方案。

　　先后服务过的政企有国家电网、中科院、中石油、中国航油集团、清华附小内部通信网络、清华大学电子研究院、山西武警、江苏省高淳监狱、通州法院、成都国税局、丰台中控大楼、北京铸成律师事务所、北京协和药厂、沃尔沃4S店、万联证券等，内蒙众兴煤碳集团、中电五十四所、中建一局集团、新东方、今日头条等，已超过10000+。