昨天，常州公交智能调度系统正式全面启用，这标志着常州公交进入“高智商”时代。通过这套系统，工作人员让公交车运行变得“聪明”起来，通过电脑实时监控车辆运行情况，根据路面交通、站台车内乘客数量及时作出调度。今后上下班高峰期，公交车较长时间不来，或者扎堆进站的情况将大大减少。

公交智能调度系统采用先进的WCDMA3G通讯技术，实现车辆实时定位、无线通讯、违规报警、视频录像等功能，为提升公交的管理和服务提供了保障。公交集团监控中心是整套智能调度系统的“大脑”，每个分公司调度中心也配备该系统作为分支。

整个工程起步于2010年7月，次月实施车载GPS定位系统和车载视频监控系统的安装、调试工作。2011年上半年实现了2500辆公交车车载智能系统全覆盖，并在一汽公司103车队开展智能调度试验。今年5月，实现一汽公司智能调度系统全覆盖。

据公交部门相关负责人介绍，这套智能调度系统是公交发展的里程碑，将实现公交服务和管理的四大突破。一是改变传统的调度模式，使运营过程可视、可控、可管，提高运营质量和水平；二是通过GPS和视频技术，有效提高内部管理水平，使安全、服务等管理工作更有效、更有针对性；三是通过详实、准确、及时的信息数据，为线网和运能优化提供有效支撑；四是给乘客提供更优质的服务，为打造先进的公交乘客服务系统奠定基础。

另外，今年年底，常州公交还将试运行乘客服务系统。届时，市民通过手机上网、热线电话、发短信等方式，便可查到要乘坐的公交几点几分到站，大大方便出行。