客户现状
1.水利局下属各机构(供水管理、污水处理厂、水库/水文站、河长制工作处)系统独立部署,多品牌系统维护难度大,操作复杂;
2.各水文站、河长制只能接听省调、地调电话,做不到无人值守;
3.水务局无法对各个水库、河长制工作处进行通话的统一管理监控以及接听;
客户需求
1.需要各水文站、河长制工作处电话能够和水务局中心电话共同振铃并且可以选择性接听;
2.水务局中心的大屏或集控调度台上,能够看到各水文站和河长制的来电情况;
3.可调出监控各水文站和河长制的话机及监控头的状态;
4.系统支持查看通话记录及录音。
方案说明
1.水利局融合调度解决方案通过在总部机房部署一套调度系统及主机,连接到局域网,其他下属单位机构与总部网络打通;
2.硬件:调度服务器主机、电话接入网关、调度控制台、IP电话、模拟电话及其他对讲类终端;
3.各部门部署混合口中继网关连接到内部局域网,并连接运营商提供的PSTN线路,通过网络把线路对接到总部的系统上,各河长制的模拟电话连接到混合口网关的FXS口上,实现省调和地调的呼入和呼出;
4.各水库、水文站、河长制工作处和水务局,独立部署一台或多台内线电话,实现内部互拨并不影响各部门通话;
5.当网络或电源发生异常时,省调和地调的PSTN线路,直接通过断电逃生功能到达模拟话机,以保证通话正常;
6.水务局中心的调度控制台上可以对各下属分支单位的的终端进行管理监控,并可以选择性的接听各个下属单位的来电;
7.水务局中心调度控制台的左右话机,各设置成各下属单位和各系统电话,并可以看到来电情况;
8.水务局中心的大屏可对接应急调度系统,实现查看各下属的来电状态等情况。
产品介绍
讯美一键通IP指挥调度融合通信系统将IP交换机设计理念与集团电话功能融为一体。系统集成了最先进的计算机软件技术和VoIP音视频技术,具有指挥、调度、广播、对讲、喊话、告警、预案、电子地图、无人值守等功能。系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是政府、学校、石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度、广播对讲系统设备。
关于讯美
北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年,一直致力于信息通信的创新与应用,是早期将国外先进的IP通信引进国内,也是最初融合通信应用在中国的创新者与推动者,我们一直扎根IP融合通信领域,深耕IP融合通信服务。公司以IP融合通信技术为核心,自主研发的VoIP全系列通信产品有IPPBX、政务热线12345系统、呼叫客服、一键通调度指挥系统。提供政企、景区、园区、学校、监狱、银行、军队、公路、医疗等领域智能化产品与服务方案。
为积极响应国家应急管理信息化政策要求、讯美以“看得见、呼得通、动得快、调得准、控得全”为目标。面向各级政府部门推出一体化应急指挥信息系统、业务覆盖融合视频监控、移动终端、无人机、布控球、应急广播、视频会议等应用产品、真正实现监控、调度、指挥一张网。
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