讯美XM1800是讯美时代针对呼叫中心设计的一款入门级SIP话机,采用128*48分辨率的黑白液晶屏,可以清晰的显示关键信息为客户提供友好的用户界面,是一款功能丰富、简单易用的基础级IP电话机,适用于政企机构的办公通信及呼叫中心。
这款话机提供2个SIP账号,支持两路通话及4个动态软件定义键(Soft Key),XM1800还支持两个10/100M交换式网口,支持多种语言显示,呼叫等待及三方会议等丰富的附加功能。
XM1800作为北京讯美专为呼叫中心坐席设计的专用SIP话机,为了保证坐席的用户体验,XM1800采用语音活动检测(VAD)、舒适背景噪声生成(CNG)、背景噪生检测(BNE) 、 降噪 (NR)等一系列语音处理手段,给用户带来华丽的通话体验,配合北京讯美原装耳机,降噪效果更佳,更有自适应抖动缓存,可达300ms,是呼叫中心选择呼叫终端的理想选择XM1800支持批量部署安装,实现客户即插即用,无需其他配置,结合讯美网管系统,管理话机更为得心应手,用户功能完备,网络功能全面,同时兼容主流的IP PBX平台及呼叫中心平台。
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吕易骏
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