| 浏览次数：4643 售前技术支持工程师 | |||
| 行业 | 售前工程师 | 职位 | 售前工程师 |
| 招聘部门 | 招聘人数 | 5人 | |
| 工作地区 | 北京 | 工作性质 | 全职 |
| 性别要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 学历要求 | 本科 | 工作经验 | 3年以上 |
| 年龄要求 | 不限年龄 | 待遇水平 | 面议 |
| 更新日期 | 2012-05-16 | 有效期至 | 长期有效 |
| 职位描述 | |||
| 岗位职责 1 、提供相关产品的技术服务和售前支持； 2 、处理客户的电话投诉；收集理解客户需求并及时反馈； 3、 解决客户软件/硬件的技术问题； 4、 建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答； 5 、编写相关产品问题和技术问题的报告，编制产品招投标方案； 6 、负责技术方案、技术类文档的编写工作。 任职资格： 1、计算机、通信等相关专业，统招大学本科以上学历，3年以上相关工作经验； 2、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力； 3、熟悉各种网络通信知识，具有安装调试及排疑解难能力，具有熟练的计算机软硬件操作能力，具备良好的建议书、解决方案写作技能； 4、善于沟通，表达力强，责任心强，思维敏捷，灵活自信，应变能力强； 5、具有团队精神及卓越的组织协调能力，具备良好的职业道德和职业习惯； 6、身体健康，精力充沛，能适应长期出差。 |
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