在欧美,用户需要购买家居安防产品,随处都可以买得到。而在中国,普通家庭对家用安防产品的认知还处在一个较为陌生的阶段,相较于电子产品如手机、电脑以及家用电子如电视、冰箱、洗衣机等,监控摄像头、防盗报警器等家用安防设备的购买渠道要收缩很多。
虽然线下有专门的安防卖场,线上有多种电商平台可供选购,但由于缺乏专业的消费环境引导,以消费者薄弱的认知依旧很难推动整个家用安防市场的急速发展,可以说消费者有安防需求却无安防意识。
对于厂商而言,如何打开庞大的潜在民用防盗报警市场?
这需要其产品本身足够贴合实际,品质让人信服。在运作服务模式上也需要有所突破,根据用户的类型特点、生活方式,打造出定制化的解决方案,以满足家庭、店铺的实际需求。
如今,多数互联网企业认为家庭安防设备有成为未来消费刚需的特质,因此,这也成为他们跨界进军智能家居产业合适的切入口。同时,伴随着越来越多的互联网企业在智能家居产业的涉足,融合的力量和方式也给防盗报警这个传统的安防领域带来了产业变革的冲击和灵感。
互联网企业如360、小米等,他们擅长从用户体验上下功夫,与物联网产业链上的企业互联互通,简化操作、强化用户体验,促使传统防盗报警企业在“风口”上进行颠覆式创新;另外,互联网企业先天的宣传平台以及庞大的粉丝基础,均能形成强大的品牌号召力进而为培育成熟的产品消费环境做铺垫。
当然,互联网真正的核心在于运营,而在产品软硬件研发及供应链方面与传统安防企业相比还存在较大的差距,这也促使近年来设备厂商和互联网企业跨界合作成为流行趋势。对于整个安防行业而言,与互联网的跨界合作会为行业注入更多新的创意,创造出更加人性化的产品增强用户粘性,好处自不待言。但对安企来讲,能否把握住互联网的红利,是由企业高层的重视程度、研发实力、团队对市场机会的把握能力等因素来决定的。