HA是High Availability的缩写，可直译为高可用性。HA系统采用一台主机提供服务，多台从机备份的模式。当主机出现故障时，从机将接替主机继续提供服务，从而保证对用户的服务不中断；而且当HA系统判断主机有故障需要切换时，将在1秒内完成主从机的切换，保障服务的永不间断。
　　在车载调度系统中，使用多台车载调度机组建HA系统，多台调度机之间相互作为备份，统一提供服务。只要有任何一台正常工作，就能保障服务的无缝提供，永不中断。可以采用双机模式安装在一部应急通信车中，也可以将调度机安装在多部应急通信车上，相互备份。

　　3.2 其他调度业务

　　呼叫

　　调度台可以通过选择某个成员图标，进行点击呼叫，也可以通过拨号盘，进行外部号码呼叫。所有调度终端之间也可以通过直接拨号的方式进行呼叫。

　强插

　　在调度台界面选中正在通话的用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。