墨西哥著名企业 La Cruz Azul 在企业现代化的进程中发现以往使用的模拟对讲机无法满足其日益复杂的通信需求,针对用户问题,海能达为其提供定制化解决方案,帮助La Cruz Azul 提升日常管理能力。
2016年,由12家公司组成的La Cruz Azul集团总裁Guillermo Alvarez在接受Expansión采访时表示,“在未来4年里,水泥公司将会投资3亿美元用于提升水泥公司的现代化进程”,集成商INREDSIS正在对设备进行ICT现代化改进,其中包括用海能达数字对讲机PD780G取代原有的模拟对讲机。
项目在实施过程中遇到的最大困难是如何获得资金支持。虽然通信技术不断发展进步,然而金融领域的人却不了解通信设备的范围,也不清楚先进通信设备能够在各个部门的沟通交流中发挥的作用。“但是通过参与项目的工作人员的支持,我们证明了该技术能够解决工厂的需求,并且我们可以预想到未来的情况。我们设法让他们把这视为一种投资,而不是一种费用。”La Cruz Azul集团控制和工业计算部主管Julián Luis Velázquez Rangel解释说。
原有的模拟对讲机频繁出现故障,客户找不到相应的备用零件,所以不得不放弃对它们的使用。他们需要在全体员工中,特别是在管理层形成一个习惯,让员工使用对讲机不仅可以实现语音通信、还可以通过短信实现新的沟通方式,还能够与现有的数字系统实现对接。
客户花了很长的时间确定他们最终的需求,以及通信升级能否满足他们未来的发展。在考虑了几种技术替代方案后,他们决定让海能达为其提供完整的定制化解决方案。我们看到了海能达所提供的产品优越性,例如设备的坚固耐用,高级别的防水防尘标准,良好的密封性保障了内部元件不受侵蚀。
该水泥公司原有一个四载频的模拟集群系统,但是无法满足运营和其他服务需要的语音容量。当升级到海能达XPT数字集群系统后,每个载频都有两个业务信道,使原有的信道容量翻倍。此外在不需要控制信道的情况下,它们甚至可以在不影响系统容量的前提下增加工作组的数量。
海能达通信系统的能与现有的电话系统集成,并且能在工厂不同地区进行呼叫,也是整个工厂应急通信系统的基础。
显著的效果
通过新建成的海能达系统,La Cruz Azul拥有更强大的指挥调度和管理能力,能通过控制中心与与外界任何地方进行及时有效的沟通。不仅实现了海能达通信系统与工厂原有电话系统的对接,还可以通过对讲机根据需要进行呼叫。该方案可以降低线路和管道的铺设成本,并根据每个部门的需要,对每一个单位进行更大范围的覆盖。
La Cruz Azul的工程师说,这种实施方案非常便于其他工厂复制,以满足多个通信频率的覆盖。建立统一的通信系统,可以将La Cruz Azul所有公司都连接起来。
通过与海能达的合作,La Cruz Azul拥有防护等级达到IP 67标准的密封性设备,可抵抗水泥厂环境中的细粉尘,同时拥有强大的防水功能等。此外,它们具有更大的信号覆盖范围(一直可覆盖至图拉和工厂内的隧道)。这些设备还包括GPS定位功能,通过定位检测工人是否处于其不应该存在的危险区域,以此来保证其人身安全。
海能达对讲机还支持遥测技术,可以通过对讲机来获取诸如温度和定位等数据。这些数据可以集成到管理系统中,以便让工作人员了解整个过程是否存在问题,以及是否需要改进。
来自客户的声音
“在寻找替代方案的过程中,我们评估了几家公司。最终发现海能达对讲机不仅可以满足我们的现有需求,而且也为我们将来想要实现的东西做好了准备。”La Cruz Azul集团工业控制计算中心负责人Julián Luis Velázquez如是说。