无论是室内的数据机房,还是户外的各类设施,定期的巡检管理是必不可少的。传统的巡检系统,运维人员直接通过手工记录检查结果,一方面会耗费大量的纸张、工作量很大、效率低、检查结果不易保留及查询等,另一方面由于人工操作,会有不规范的情况出现。随着企业的不断状大发展,传统的巡检方式已经难以满足业务管理需求,如何让运维更科学,是当前企业急需解决的难题。捷思锐基于移动互联网技术,以移动智能终端作为业务载体,以制度方式细分责任,以科技手段管控落实,推出网格化移动管理信息系统。顾名思义是将作业区域划分为若干个责任区域或网格,充分满足作业层面和管理层面的不同要求,确保“网格”间的相互衔接,提高管理效率。
事件处置闭环式管理
系统由巡视子系统、事件处置子系统、集群通信子系统和数据分析与存储子系统组成,将整个巡检区域划分为若干个责任网格,每个网格内设置巡检点并设有NFC加密巡检电子标签。现场人员定期巡检所辖网格,用智能终端读加密NFC标签,采集巡检数据并自动上报客户端,调度台可实时监控其巡检状态。巡检过程中一旦发现故障,巡检员可以通过智能终端,以文字、图片、视频等方式上报客户端系统,调度台收到报障信息后,及时转送并协调相关人员进行事件处置。对现场已解决的事件,客户端将进行核实销号,未解决的事件将被重新挂起,实现故障处置的闭环管理。
大范围集群对讲及多媒体通信机制
捷思锐网格化管理信息系统借助集群通信子系统,现场作业人员手持终端、管理客户端以及多个关联单位,通过预设或自建的群组,可实现一对多或一对一的半双工通话,以及接收现场实时视频。通过配备专用的移动终端外设耳咪或大功率手咪,还可保障各种复杂环境下的音频通信质量,为现场作业人员提供高质量的跨区域实时通信。
此外,系统具备多样化的安全保障手段,可保障高安全等级作业场景下端到端的安全通信。
精细化数据管理
依托移动信息化装备,可以将网格责任落实到人,通过实时数据采集,实现对各级人员工作绩效的精细化数据管理与考评。通过长年无纸化作业的数据采集,系统可以收集大量现场巡检数据、问题汇总数据,每日、每月或每季度输出网格组织管理的业务数据,对统计结果进行趋势分析,为企业管理提供了科学而详实的数据依据,实现专业化,动态化,精细化管理。