近日，阿尔卡特朗讯中国旗舰公司上海贝尔股份有限公司与中国东方航空股份有限公司（简称东航）签署协议，通过其下属全资子公司上海贝尔企业通信有限公司为东航提供统一通信解决方案，这是继2009年提供IP联络中心解决方案之后上海贝尔与东航的再次合作。

　　上海贝尔为东航提供的解决方案包括OmniPCX Enterprise 通信平台、OmniVista 网络管理系统和全系列 IP 话机，支持统一消息、会议和协作、视频通信等应用。整套解决方案包含了灵活的系统架构、简单的网络管理和智能的网络连接，具有开放性、互通性和融合性。通过固定和移动融合的解决方案，全球东航员工的移动电话可以拥有高品质的商务通信应用。该统一通信解决方案所集成的视频会议功能可以帮助东航用户随时、高效地召开多媒体会议，并做出最快响应和决定。

　　东航集团采用上海贝尔OmniPCX Enterprise通信平台，建立了一个全球性的办公通信网络，覆盖中国大陆、亚太及欧美等分支机构。整个网络服务东航在全球的员工和乘务员，并且和现有系统互连，保护了东航以往的通信设备投资。上海贝尔统一通信解决方案改善了整个网络的管理流程，让网络管理更简便，减少了IT部门的工作负担，为用户提供最佳体验。

　　东航表示：“我们十分看重上海贝尔在统一通信领域的市场领导地位。上海贝尔是可靠的合作伙伴，在2009年为我们提供了良好的联络中心解决方案，为乘客提供了优质的客户服务，因此我们继续选择其统一通信解决方案。”