2021年是“十四五”规划开局之年，是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年，顺应城市发展新理念新趋势，建设宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性城市，推进城市现代化试点示范，使城市成为人民高品质生活的空间，成为国家推动城市高质量发展的一项重要举措。

　　在国家发展改革委印发的2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务“清单”里边，建设新型智慧城市和着力解决大城市住房突出问题、建设低碳绿色城市、增强城市发展韧性、优化城市交通服务体系、实施城市更新行动等，都是被划上重点的内容。

　　房地产是城市建设的主要参与者，也是城市生存和运行的载体，对支撑一座城市繁荣发展的产业和人口兴旺发挥着基础性作用。近年来，越秀地产作为广州国企，在城市建设和运营服务领域大力推动数字化转型和信息化建设，始终走在行业前列，其提出的“两擎两翼”战略，从建设数字化智慧化管理平台，推动数据整合共享，提升城市运行管理和应急处置能力，丰富智慧城市应用场景等多个方面持续发力，助力城市高质量发展。

　　科技抗疫、智慧服务凸显国企担当

　　“面对变异病毒的突袭，若不是有了数字科技这个强大的好帮手，真不敢想象在越秀地产进驻的全国近30个城市的200多个楼盘里边，将遭遇什么样的冲击。”日前，一位刚从抗疫前线回来的越秀地产志愿者小张在接受媒体电话采访时感慨道。

　　近期，新冠病毒卷土重来，造成全国多个城市的疫情防控形势陡然升级。社区作为城市的细胞组织，是抗疫者面对的第一道防线。在小张看来，要筑牢这道防线，除了任劳任怨、逆风而上的物业人员，科技的力量不容忽视。智慧程度高、科技含量高的社区，往往能够更便捷有效地投入这场阻击战，为居民业主拉起一道防护屏障。

　　在广州今年上半年的这场疫情阻击战中，越秀地产不仅第一时间响应、紧急抽调数百位工作人员志愿增援本轮抗疫的核心区域，而且，在该公司旗下社区和楼盘，由于提前布设了 “集控中心”智能化平台、智慧车场、EBA系统、“悦秀会”线上服务平台等数字化和智能化的科技手段平台，为市民、业主居家出行的平安健康提供了全方位的保驾护航，得到了疫情防控部门和社会的普遍好评。

　　越秀地产向荔湾区抗疫前线捐赠物资

　　身处抗疫一线的越秀人，用实际行动诠释着勇毅与坚定

　　譬如，全国越秀社区超过6000路摄像头组成的“天眼”系统，让管理人员通过手机APP便可实时对小区的防疫工作进行视频巡查，比传统人工巡查频次更多、效率更高。在人流比较多的社区公共场所和售楼部的出入口，越秀地产普及使用的人脸识别技术，可以通过智能摄像枪对流动人员进行监测、对发现的疑似人员进行轨迹追查，同时也可识别园区内未佩戴口罩人员。根据防疫要求，为了减少人员接触、阻断病毒传播渠道，越秀地产在行业率先搭建线上购房平台“越秀房宝”，为全国人民提供掌上房产一键通服务。

　　正因为有了数字科技这个超能小帮手，越秀地产作为广州市属龙头国有企业越秀集团旗下子公司，围绕自身业务范围充分践行国企担当，在物资保障、物管服务、群防群治等方面倾其所有、尽其所能，全力做好疫情防控支援和保障工作，为全力打赢疫情防控这场硬仗贡献力量。

　　“两擎双翼”战略助力新型智慧城市建设

　　实际上，科技抗疫和智慧社区只不过是越秀地产大力推动数字化转型战略、助力建设新型智慧城市的一个缩影。

　　智能化是实现美好生活的重要手段，为企业的新运营模式落地提供基础支撑，并且提高管理能效、提升运营效率。

　　在大力推动数字化转型、助力新型智慧城市建设和高质量发展方面，越秀地产早在8年前就已经在行业中率先探索进行了探索。为推动数字化转型实践，越秀地产提出“两擎双翼”的主要战略方针，着力打造以数据驱动智慧企业的运作模式。“两擎”即以流程和数据作为驱动引擎；“双翼”即以信息化和智能化为依托，布局数字化战略。越秀地产通过数据资产管理、流程精益、客户价值挖掘、新业务支撑、智慧办公、智慧物联、大中台构建、信息安全、it治理“九大战略”举措进行数字化建设，打造财务管理平台、人力资源管理平台、风险审计平台、数字办公平台、开发管理平台、资产管理平台、供应商管理平台、物业运营平台、客户资产平台、经营管控平台“十大平台”，实现数字化运营赋能，降本增效，打造全新产业生态的局面。当前，公司已经实现智慧社区、智能家居、智慧办公、智慧零售、智慧长租、智慧养老等多元化场景，智慧工地、智能客服等一些新场景正正在建设中。

　　作为大宗消费和非标产品，房地产的数字化和网络化非常缓慢，在最重要的交易环节，线上几乎是空白，根本无法触达客户，越秀地产在这方面同样是行业的引领者。早在2016年，其便开发“悦秀会”系统，服务上百万业主；2020年8月，越秀房宝从1.0版本正式升级为2.0，通过直营平台打通“产品、客户、场景、服务”四者之间的联系，为用户打造口袋置业专家，足不出户就可以享受VR看房、智能荐房和掌上交易等安全便捷服务，也为行业提供客户识别、触达、转化、分析、成交、服务的全链条解决方案，实现大数据的渗透运营。2021年6月，越秀地产旗下专注于持有型商业地产项目的商业板块——越秀商投，全新升级“悦享会”平台，打造数字化楼宇生态圈，实现“人、货、场”全新闭环，建立裂变式区块链营销平台 。

　　创领城市美好生活助力城市高质量发展

　　多年来，越秀地产作为全国第一批成立的综合性房地产开发企业，在不断拓展住宅、商业、服务、康养、长租、城市更新、产业地产等业务的同时，在数字化转型和信息化建设方面也始终走在行业的前列。

　　一提到越秀地产，有人马上就会想到广州白马服装市场、二沙岛、珠江新城CBD西塔（广州国际金融中心）等一些老百姓耳熟能详的城市地标。自20世纪80年代成立以来，越秀地产与广州城市建设一路同行，为广州高质量发展和助力粤港澳大湾区打造世界一流湾区和建设宜居宜业宜游的优质生活圈作出了重要贡献。

　　越秀地产的母公司越秀集团是中国跨国公司15强企业，目前已形成以房地产、金融、交通基建、食品为核心的“4+X”现代产业体系，拥有越秀地产、越秀服务、越秀房托基金、越秀金控、创兴银行和越秀交通基建等六家上市公司，截至2021年6月，越秀集团总资产约8300亿元。作为越秀集团旗下子公司，越秀地产其实已经不只是一家房地产企业，而致力于成为城市美好生活创领者。38年来，越秀地产坚守“成就美好生活”品牌使命，践行“商住并举”发展战略，发挥“开发+运营+金融”高端商业模式独特竞争优势，先后开发200多个高品质住宅项目，拥有包括广州国际金融中心在内的40多个优质商业物业。近年来公司又积极布局康养产业、长租公寓、城市更新、地产+等新兴业务领域，同时引入广州地铁成为战略股东，合力开拓“轨交+物业”TOD发展模式，全方位多维度满足人民对美好生活的多元需求。公司战略性布局中国最具活力的经济带，形成了以粤港澳大湾区为核心，以华中、华东、北方、西南四大区域为重要支撑的“1+4”全国化战略布局。截至2020年底，公司总资产近2600亿元，总土地储备近2600万平方米，在职员工超1.6万人。

　　经过多年的信息化建设，越秀地产逐步明晰了自己的方向：“一切业务数据化、一切数据业务化”，并实现了业务链条和管理链条的信息化覆盖，同时在智能化项目落地上进行了布局。

　　通过数字化转型，越秀地产成功建立了全业态的整体解决方案，在搭建的智能化集成管理平台上实现社区、写字楼、公寓、家居、长租、养老等八大业务板块的智能化方案构建，实现“全场景、全联通”。与此同时，还建立了智能化部件的标准化，通过智能化数据集成平台的建设，推进建立智能化标准；统一各项目智能化方案；统一智能化设备接入标准、数据收集标准等。

　　根据国家推进建设新型智慧城市的工作要求，各地要在建设“城市数据大脑”等数字化智慧化管理平台，推动数据整合共享，提升城市运行管理和应急处置能力，全面推行城市运行“一网通管”，拓展丰富智慧城市应用场景等方面有所作为。而作为城市美好生活创领者，越秀地产将继续与广州等全国近三十座城市的建设发展一路同行，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革，为城市的高质量发展添砖添瓦。