随着我们的生活正逐步的进入信息时代，数字化的概念逐渐加深，致使许多行业在这近20年内都经受了大刀阔斧的改革，而作为我们国家稳定运行的决策者和护航者，政府机关更是起到了先进的带头作用，如今大部分的事物已经全部由电子政务网络处理完成，不但节省了事物的处理周期，还实现了信息的互联。

　　随着近年来全球范围内公共突发事件的增多，这对于我国政务处理能力是一项艰巨的考验。而作为我国电子政务系统的重要补充，应急指挥系统如今更是充当着极为重要的作用，在灾难或者事故降临的时候，应急指挥调度系统将会发挥重要作用，将损失降至最小，而应急指挥调度系统的是否先进，则直接影响着最终损失的数字，以及公众对于政府部门的评价。目前融智通开发的应急指挥调度系统，在业内处于领先水平，可以实现基于多网络，多媒体，多平台的应急指挥调度工作，是目前适应性最广，指挥部署能力最强的应急指挥调度系统之一。

　　突发事件有三个特点：

　　一、既然是突发事件，那么第一点就是突发性，信息在获取的过程中由于事故或自然灾害的影响，出现不对称或不对等的情况。

　　二、第二点就是例外性，由于并不是常见事件，所以很难有一套处理流程或方法，那么这就需要领导者根据先关信息进行一个临时的决策处理。

　　三、关联性，往往每一次的突发事件，都是多个部门协作完成，这就需要多部门间的紧密协作，信息交互。

　　而融智通开发的应急指挥调度系统凭借多网络，多媒体，多平台的特点，很好的解决了上述这三个问题。下面我们就来详细的解释一下融智通的应急指挥调度系统是如何将这三个问题逐步解决的。

　　GIS系统

　　一、基于多媒体架构的应急指挥调度系统可以将现场情况以视频、监控的方式有效传回，将现场的第一手资料及时传回决策者手中，同时结合多系统的融合技术，可以通过与城市安全系统、GIS系统等系统的交互，提供大量的信息，消除一般突发事件中信息不对等的情况。

　　二、基于多网络、多平台的设计，可以给予决策者以有效的信息补充，决策者可以通过公共网络获取公民发布的第一手资料，也可以通过专有网络浏览相关事件的预案，结合多个部门平台的信息反馈，及时做出正确的临时决策!

　　三、全规格的接口以及通信语言的支持，使融智通的应急指挥调度系统，可以和几乎所有的城市系统对接，形成整体的联合调度指挥系统，结合多媒体应用，将现场救援人员有效分组，实施直接的、分群的、同步的指挥调度，并通过指挥调度系统，将获得现场语音信息，数据信息以及视频信息进行共享，达到各个部门间进度和情况的相互了解，加强救援合作的关联性。

　　可以看到，随着像融智通这类高科技公司的不断努力，城市应急指挥调度系统正在朝着更完善，更广泛，更快捷的方向发展，而应急指挥调度系统除了对于城市的稳定运作有着重大意义之外，目前还对许多工厂、学校以及企业等人口密集的集群起到了重要的安保作用。
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