MPS3000-D调度系统可实现不同用户的呼入、呼出、会议、录音以及调度管理的应用,还可提供视频调度、ASR语音调度等特色业务的扩展应用。
系统框架
组网描述
MPS3000-D调度系统实现网内用户的语音交换、指挥调度功能,并可通过SIP中继与第三方软交换系统互联,接入软交换用户作为调度用户。为了确保运行的可靠稳定性,系统支持主控单元和资源模块1+1备份组网方式。
中继单元/中继网关:提供E1数字中继接口,可采用NO.7、Q.931等信令方式与PSTN/PABX互联。
用户单元/AG接入网关:提供FXS接口,实现模拟用户和扩音终端接入。
系统提供IP接口资源,可直接接入IP话机、软电话等IP终端作为网内分机用户。网内用户可作为行政用户,也可根据需要授权调度用户。
调度台可采用调度键盘、触摸屏调度台、PC调度台等方式,均采用IP方式接入调度系统。
MPS3000-D调度系统可内置录音资源,既可对网内分机用户进行录音录时,也可对调度通话和调度会议进行录
音录时。系统具有完善的录音管理功能。
采用PC机作为维护台,对整个系统进行维护、配置和管理,实现统一网管以及远程网管功能。
系统特点
1. 系统优势
高可靠性
1) 呼叫控制双机热备;
2) 会议与录音的资源模块热备;
3) 采用分布控制:中继、接入、用户接入等模块均有独立的电源和CPU,任何一个模块出现故障均不影响其他模块使用;
4) 提供双路输入备份电源。
高可用性
1) 提供专业的调度键盘,不必担心开关机、中途死机等出现的故障;
2) 提供直观易用的触摸屏调度台。
3) 一键呼叫,可直达普通话机、数字话机、IP话机、手机、集群电话、PC机(即软电话)。遇忙可强插强拆;
4) 一键组呼,可提供最多240个电话的调度会议,支持单工、双工方式;
5) 可对来话进行应答、转接、保持、加入会议、拆线、群答等;
6) 可针对调度员及所有调度电话,进行全程录音录时,120G硬盘可支持3000小时的录音数据存储;
7) 可针对客户各种应用进行定制开发。
2. 系统特点
多路由组网能力
调度指挥系统可智能选择数字中继(NO.1、NO.7、PRI、Q.SIG),模拟中继,专线路由(E&M),IP路由(H.323,SIP,MGCP)组网。
分级调度
可实现分级调度,高权限的可强插强拆低权限的调度用户。
清晰的调度会议质量
可提供会议功能,不仅可支持大容量的会议,而且一个调度员可召集、管理多个会场,同时具有强大的会议管理功能。
凭借多年来对电话会议的开发应用经验,充分利用回音消除资源,确保每场会议清晰稳定。
强大的话务处理能力
系统采用PIII处理器,BHCA大于5万次
更强的维护能力
调度指挥系统配备专业的维护台软件,可轻松配置。如有故障,也是一目了然,可迅速恢复。
3. 业务开发接口
业务开发接口,即中间件,是位于平台(硬件和操作系统)和应用之间的通用服务,这些服务具有标准的程序接口和协议。针对不同的操作系统和硬件平台,它们可以有符合接口和协议规范的多种实现。中间件是一种独立的系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/服务器的操作系统之上,管理计算资源和网络通讯。豪义慧通通信先后采用过第一代中间件CORBA、第二代中间件SOCKET,对于这两种中间件所表现出来的缺点,为了提高系统性能,减轻研发人员的工作强度,同时由于本公司系统的全面升级,也为了更利于公司系统的推广,我们在最新的软交换系统中引入了第三代事务中间件Microsys API。
Microsys API特点:
屏蔽底层信息
业务不需要知道底层资源的硬件分布情况,使用统一的接口直接调用。
事务编辑接口
提供事务编辑接口,使业务开发更加灵活。开发者可以编辑一个事务(控制流),直接调用一系列资源,只关心事务的处理结果,不用关心事务的处理过程,大大提高了业务的处理能力。
提供事件通知机制
为了增加业务处理能力,Microsys API除了提供Socket API所有的基本功能外,一些接口进行了事务扩展,以提供事务编辑能力,大量减少开发和维护成本。事件通知上层业务后,SoftSwitch作适当等待,如果上层业务没有回应则继续先前操作,如果有上层业务控制事件到达,优先处理上层业务控制操作。
典型案例
陕西电网应急指挥通信系统
广东电网应急指挥中通信系统
北京电力城区供电公司应急指挥通信系统