北京市政协新办公楼新建智能化会议系统(包括25间带有不同型号和功能的会议系统设备的会议室、10余间会议控制室、多个视频大屏及电视电话会议系统等)已正式投入使用。根据工作实际需要,管理、操作、运维等各项智能化会议系统驻场运维需要10名工作人员。运维内容包括系统及设备日常巡检、会议保障服务、语言转文字校对服务、服务人员驻场等。
根据服务内容,飞利信运维团队将对相关会议系统设备包括智能会议软件、会议数据库软件、开放界面软件模块、双机热备切换器、显示屏、音响扩声系统、高清显示系统、矩阵切换系统、电子阅文系统、高清摄像系统、录播直播系统、信息发布系统、同声传译系统、集中控制系统、会议监控系统、电子桌签系统、按钮呼叫系统、表决签到系统、综合接口系统等,进行每日巡检,7*24小时值守,每天由项目经理统一安排执行巡检,每天6人次,技术负责人带队对全部系统及设备进行巡检。并出具巡检表,月度报告,季度报告,年中总结、全年总结。、
在会议服务保障方面,飞利信的运维团队将提供7*24小时值守,会议控制室两人值班,普通会议1人现场保障,重大会议4-6人现场保障,常委会8人现场保障。特殊情况由总部额外派人支持。
飞利信的运维服务一直秉承统一管理、统一服务质量,以高品质服务和统一形象为基准的独特企业文化,提供最优质最全面的服务和全方位的高品质技术服务。在服务范围上,除设备原厂商提供的标准化服务外,公司还为客户提供系统集成服务、系统维护服务、保外合约服务、技术培训服务、技术咨询服务、运输服务等各种服务。公司的开放平台技术中心可提供完备的技术保障,以及可靠的售后维护服务。